الإسناد الخارجي (Outsourcing)

الحل الأول لنجاح الأعمال . . . .

ما هو الإسناد الخارجي؟

الإسناد الخارجي للشركات والمؤسسات هو عملية تفويض المهام والأنشطة إلى طرف خارجي بدلاً من القيام بها داخلياً. يمكن أن يشمل الإسناد الخارجي توظيف موظفين عن بعد أو التعاون مع شركات خارجية لتنفيذ مهام معينة مثل التسويق، متابعة أنظمة الموارد البشرية، الخدمات المالية والمحاسبية، وإدارة المشاريع.

أهمية استخدام الإسناد الخارجي "تقليل التكاليف وزيادة كفاءة المشروع"

توفر خدمات الإسناد الخارجي حلاً مرناً وموثوقاً للشركات التي تحتاج إلى زيادة إنتاجية وتحقيق أهدافها بأقل قدر من الجهود.

بفضل خبرة مزودي خدمات الإسناد الخارجي، يمكن للشركات توظيف مصادر بشرية عالية المهارة دون الحاجة إلى زيادة عدد الموظفين . هذا يؤدي إلى توفير تكاليف التوظيف والتدريب والمزامنة مع احتياجات المشروع.

بالإضافة إلى ذلك، يسمح استخدام الإسناد الخارجي بتحسين كفاءة المشروع من خلال تحديث عملية الإنتاج وزمان التسليم. حصول شركات على دعم اضافى في أطول ساعات العمل أو حتى على مدار الساعة يمكنها من تلبية المهام والمشاريع بأسرع وقت ممكن.

هناك العديد من الفوائد المهمة للإسناد الخارجي للشركات والمؤسسات، منها:

1. 1. توفير التكاليف: عندما تقوم الشركة بتوظيف شركات خارجية لتنفيذ مهام معينة، فإنها توفر تكاليف كبيرة مثل تكاليف التوظيف والتدريب والفوائد والرواتب.

   2. زيادة الكفاءة: عندما تسند المهام للمتخصصين في مجالات معينة، فإنها ستحصل على نتائج أفضل وبشكل أسرع مما يزيد من كفاءة الشركة.

   3. توفير الوقت: بدلاً من أن تقوم الشركة بتنفيذ مهام معينة داخلياً، يمكنها توفير الوقت والجهد عن طريق تفويض هذه المهام إلى طرف خارجي متخصص.

   4. التركيز على الأنشطة الأساسية: عندما تكون الشركة تفويض المهام الثانوية إلى طرف خارجي، يمكنها التركيز على الأنشطة الأساسية التي تساهم في نجاح الشركة.

نسب واحصائيات للشركات التي تعتمد على الإسناد الخارجي للمهام

وفقًا لإحصائيات ونسب الشركات التي تعتمد على الإسناد الخارجي للمهام، يمكن القول بأن:

1. حوالي 78% من الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم تستخدم الإسناد الخارجي للمهام والمشاريع.

2. تشير الإحصائيات إلى أن 62% من الشركات الصغيرة تعتمد على الإسناد الخارجي للمهام لتوفير التكاليف والحصول على خبرات متخصصة.

3. يعتمد حوالي 80% من الشركات التكنولوجية على الإسناد الخارجي لتطوير البرمجيات والتطبيقات.

4. وفقًا لدراسة أجرتها شركة Deloitte، فإن 45% من الشركات في جميع الصناعات تعتمد على الإسناد الخارجي للمهام والمشاريع لتحقيق الكفاءة والتوسع في الأعمال.

أشهر الشركات العالمية التي تعتمد على إسناد المهام الخارجي

هناك العديد من الشركات الشهيرة التي تستخدم نظام تفويض المهام أو الإسناد الخارجي لتنفيذ مشاريعها وأعمالها. من بين هذه الشركات:

آبل (Apple): تستخدم آبل الإسناد الخارجي لتصنيع منتجاتها مثل الآيفون والآيباد في المصانع الخارجية.

أمازون (Amazon): تعتمد أمازون على الإسناد الخارجي لتوفير الخدمات السحابية وتشغيل مراكز البيانات الخارجية.

جوجل (Google): تستخدم جوجل الإسناد الخارجي لتطوير البرمجيات والتكنولوجيا وتقديم خدمات الشبكة.

فيسبوك (Facebook): تعتمد فيسبوك على الإسناد الخارجي لتطوير وصيانة منصاتها الرقمية وتقديم خدمات الدعم الفني.

أوبر (Uber) وليفت (Lyft): تستخدم شركة أوبر وليفت الإسناد الخارجي لتشغيل خدمات النقل وتوفير التطبيقات والتكنولوجيا.

ثقافة التفويض المهام لطرف خارجي تعتمد على تسريع مسار العمل وبناء علاقات قوية مع الشركات الخارجية، وضمان تحقيق الأهداف المحددة والحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة والكفاءة. يجب أن تكون هناك استراتيجية واضحة لإدارة المهام وضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

باختصار، الإسناد الخارجي للشركات والمؤسسات يمكن أن يكون استراتيجية فعالة لرفع كفاءة الشركة وتقليل التكاليف، على الرغم من أنه يتطلب إدارة جيدة وثقافة تفويض مهام متقنة